Hướng dẫn cách bán hàng trên ebay từ A – Z cho người mới
05/09/2023 | Hướng Dẫn Kiếm TiềnBán hàng trên eBay có thể là một cơ hội tốt để bạn tạo ra một nguồn thu nhập thụ động hoặc thậm chí biến nó thành một kinh doanh trực tuyến đầy tiềm năng. Để bắt đầu và thành công trên eBay, bạn cần hiểu rõ các bước cơ bản và nguyên tắc quản lý cửa hàng trực tuyến của mình. Hãy cùng kiemtien online khám phá hướng dẫn từ A đến Z về cách bán hàng trên eBay cho người mới, để bạn có thể khởi đầu một cuộc hành trình thương mại điện tử đầy thú vị nhé.
eBay là gì?
Ebay, hiện nay, đang là một trong những nền tảng thương mại điện tử, mua sắm và đấu giá trực tuyến lớn nhất trên toàn cầu. Với hơn 800.000 sản phẩm đa dạng có sẵn trên trang web, eBay đã trở thành điểm đến ưa thích của nhiều người trên mạng.

Nắm được cách bán hàng trên eBay có thể là một cơ hội tốt để bạn tạo ra một nguồn thu nhập thụ động
Trang web này được thành lập vào năm 1995 bởi Pierre Omidyar, với trụ sở chính tại California, Mỹ, và đã phát triển mạnh mẽ với sự hiện diện rộng rãi tại nhiều khu vực khác trên toàn cầu, bao gồm Bắc Mỹ, Tây Âu, Úc, và Trung Quốc.
Hãy cùng nhìn lại quá trình hơn 25 năm phát triển của trang thương mại điện tử này, với những cột mốc đáng nhớ:
- Năm 1995: Ebay chính thức ra đời và bán sản phẩm đầu tiên của mình, đó là một chiếc máy bay laser đã hỏng, với giá khởi điểm là 15$.
- Năm 1996: Hợp tác với Electronic Travel và mở rộng kinh doanh sang các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến du lịch hàng không.
- Năm 1997: Website chính thức của eBay được đặt tên là ebay.com, sau khi ban đầu dự định sử dụng tên echobay.com nhưng đã bị đăng ký trước. Do đó, họ đã chọn rút ngắn tên thành ebay.com.
- Từ năm 1999 đến 2010: eBay đã tiến hành nhiều thương vụ mua lại quan trọng, thâu tóm các tên tuổi lớn trên thị trường, bao gồm Billpoint (1999), Haft.com (2000), Mercadolibre, Lokau, Ibaza (2001), EachNet (2003), Bazzee.com (2004), cùng với việc mua lại các thương hiệu như PayPal (2002), StubHub (2007), Milo.com (2010),…
Từ năm 2010 đến nay, eBay tiếp tục đi từ thành công này đến thành công khác và đã ghi dấu ấn trong lòng hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Với hơn 25 năm kinh nghiệm chinh chiến trên thị trường toàn cầu, eBay đã xây dựng vị thế vững chắc và có tầm ảnh hưởng lớn đối với những người yêu thích mua sắm trực tuyến.
Ưu và nhược điểm của việc bán hàng trên eBay
Việc bán hàng trên eBay có nhiều ưu và nhược điểm, dưới đây là một số điểm nổi bật:
Ưu điểm:
- Quy mô toàn cầu: eBay là một trong những trang web thương mại điện tử lớn nhất thế giới, cho phép bạn tiếp cận hàng triệu khách hàng trên khắp hành tinh.
- Dễ dàng bắt đầu: Việc tạo tài khoản và bắt đầu bán hàng trên eBay là một quy trình đơn giản và nhanh chóng. Bạn có thể bắt đầu với ít hoặc không cần đầu tư vốn lớn.
- Tùy chọn đấu giá: eBay cho phép bạn đấu giá sản phẩm, giúp tạo sự kích thích và tăng giá trị cho các mặt hàng độc đáo hoặc hiếm có.

Việc bán hàng trên eBay mang đến nhiều ưu và nhược điểm khác nhau
- Mạng lưới khách hàng lớn: eBay đã xây dựng một cộng đồng khách hàng rộng lớn và trung thành, giúp bạn dễ dàng xây dựng danh tiếng và lập danh sách khách hàng tiềm năng.
- Linh hoạt về thời gian: Bạn có thể quản lý kinh doanh eBay của mình bất kể khi nào bạn muốn, giúp bạn làm việc linh hoạt và điều chỉnh thời gian làm việc.
Nhược điểm:
- Phí và chi phí: eBay thu phí cho việc niêm yết sản phẩm, cũng như một phần trên doanh số bán hàng của bạn. Điều này có thể là một gánh nặng tài chính đối với các người bán nhỏ.
- Cạnh tranh khốc liệt: Cạnh tranh trên eBay có thể rất khốc liệt, đặc biệt là đối với các sản phẩm phổ biến. Bạn cần phải tìm cách để nổi bật trong số hàng ngàn người bán khác.
- Phải xử lý các giao dịch: Bạn phải tự quản lý các giao dịch, bao gồm việc xử lý thanh toán và giao hàng. Điều này đòi hỏi thời gian và kiên nhẫn.
- Rủi ro của việc trả lại sản phẩm: Một số khách hàng có thể yêu cầu trả lại sản phẩm hoặc khiếu nại về chất lượng. Điều này có thể tạo ra những phiền toái và chi phí không mong muốn.
- Sự thay đổi trong chính sách: eBay có thể thay đổi chính sách của họ mà bạn phải thích nghi với, có thể ảnh hưởng đến kinh doanh của bạn.
Như vậy, việc bán hàng trên eBay có thể là cơ hội tốt để tạo thu nhập và mở rộng kinh doanh, nhưng cũng đòi hỏi sự chú tâm, kiên nhẫn và sẵn sàng đối mặt với các thách thức.
Hướng dẫn cách bán hàng trên Ebay đầy đủ nhất
Nếu bạn đã có kinh nghiệm trong việc bán hàng trên các nền tảng khác và đang xem xét việc mở một cửa hàng trên eBay, bạn có thể đã quen với quy trình bán hàng. Tuy nhiên, tìm ra những sản phẩm phù hợp để bán trên eBay lại là một thách thức riêng biệt, vì khách hàng trên eBay có xu hướng khác biệt. Dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu toàn bộ cách thức bán hàng trên ebay nhé, cụ thể:
Bước 1: Đăng ký tài khoản trên Ebay
Đầu tiên, các bạn truy cập vào website www.ebay.com => Nhấn chọn mục Sign in nếu đã có tài khoản hoặc chọn Register để đăng ký. Tại đây, Ebay chia ra làm hai loại gồm: personal account (tài khoản cá nhân) và business account (tài khoản doanh nghiệp).

Cách đăng ký tài khoản bán hàng trên ebay
Tại đây, bạn chỉ cần điền tên đăng ký, tài khoản email, mật khẩu cùng mã vùng quốc gia và số điện thoại => Nhấn Register để hoàn tất.
Cùng với việc đăng ký tài khoản, bạn cần hoàn tất thông tin cá nhân và thiết lập phương thức thanh toán. Hiện nay, eBay chấp nhận nhiều cổng thanh toán khác nhau, nhưng PayPal thường được ưa chuộng và sử dụng rộng rãi nhất.
Bước 2: Xây dựng uy tín và thương hiệu cá nhân của bạn
Xem xét đánh giá từ người dùng là một yếu tố quan trọng để xây dựng uy tín trong việc kinh doanh trên eBay. Bạn có thể tiến hành mua các sản phẩm nhỏ từ các cửa hàng khác để thu thập các đánh giá tích cực từ người bán. Điều này giúp nâng cao uy tín của bạn trong mắt người mua và tạo niềm tin trong quá trình giao dịch.
Nói cách khác, để trở thành một người bán có chất lượng, bạn cần đầu tư vào việc tạo uy tín bằng cách đứng ở vị trí của người mua. Đừng quá lo lắng về việc bạn phải mua gì, vì những sản phẩm đó bạn vẫn có thể bán lại khi cửa hàng của bạn đã có đủ lượng khách hàng.

Xây dựng thương hiệu cá nhân uy tín sẽ giúp bạn bán hàng dễ hơn
Sau khi có được các đánh giá tích cực, tiếp tục xây dựng hồ sơ cá nhân của bạn để giúp người mua hiểu rõ hơn về bạn. Hồ sơ này là cơ sở để họ quyết định xem liệu họ có nên tin tưởng bạn hay không.
Bước 3: Chọn lựa mặt hàng kinh doanh
Để lựa chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh trên eBay, bạn cần xác định và làm rõ các yếu tố sau:
- Bạn có am hiểu về dòng sản phẩm nào? Hãy chọn sản phẩm mà bạn có kiến thức và hiểu rõ, điều này giúp bạn nắm bắt thị trường và cách tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn.
- Những loại mặt hàng nào bạn không thể bán? Trên eBay, có một số loại sản phẩm bị hạn chế hoặc cấm bán, như vũ khí, thuốc lá, hàng giả mạo và các sản phẩm bất hợp pháp khác. Hãy kiểm tra chính sách của eBay để biết rõ các loại hàng hóa này.
- Nên bán cái mình có hay bán thứ người khác cần? Bạn có thể quyết định liệu bạn muốn kinh doanh sản phẩm bạn sở hữu và am hiểu hoặc tìm kiếm các sản phẩm hot mà người mua đang tìm kiếm.
- Mình có thể kiếm được nguồn hàng ở đâu? Xác định nguồn cung cấp sản phẩm, có thể từ các nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc thậm chí là việc tìm sản phẩm cũ không còn sử dụng để bán lại.

Chọn sản phẩm phù hợp để kinh doanh trên eBay
- Có thể bảo quản hàng hóa tại kho dự trữ trong bao lâu? Xem xét khả năng lưu trữ sản phẩm và bảo quản chúng trong kho dự trữ, đặc biệt nếu bạn kinh doanh sản phẩm có thể bị hỏng hoặc cần bảo quản đặc biệt.
- Mặt hàng nào đang được thịnh hành ngày nay? Nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về những sản phẩm đang có nhu cầu cao từ phía người mua. Điều này giúp bạn lựa chọn sản phẩm có tiềm năng sinh lời tốt hơn.
Khi bạn có câu trả lời cho những câu hỏi này, bạn sẽ có cơ sở tốt hơn để chọn sản phẩm phù hợp cho kinh doanh trên eBay.
Bước 4: Thiết lập danh sách bán hàng trên Ebay
Để việc buôn bán trên ebay diễn ra thành công, bạn cần thiết lập danh sách các mặt hàng kinh doanh cũng như đầu tư chăm chút cho hình ảnh sản phẩm bằng những công việc sau:
- Nghiên cứu thị trường: Trước khi bắt đầu kinh doanh, hãy nghiên cứu kỹ thị trường để hiểu rõ về sản phẩm, khách hàng tiềm năng và cạnh tranh. Điều này giúp bạn xác định đúng sản phẩm mục tiêu và xây dựng chiến lược phù hợp.
- Thiết lập danh sách: Tạo danh sách sản phẩm trên eBay bằng cách đặt tiêu đề hấp dẫn, thêm mô tả chi tiết về sản phẩm và chọn hình ảnh sắc nét. Đảm bảo rằng thông tin sản phẩm của bạn là chính xác và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người mua.
- Lựa chọn hình thức bán: eBay cho phép bạn chọn giữa đấu giá và mua bán ngay lập tức. Xem xét sản phẩm của bạn và quyết định xem phương thức nào phù hợp hơn. Nếu bạn sử dụng đấu giá, hãy đặt các khung giờ đấu giá sao cho thu hút nhiều người mua nhất.

Thiết lập danh sách bán hàng trên Ebay là công việc cần thiết
- Xây dựng chiến lược giá: Đưa ra giá cả hợp lý cho sản phẩm của bạn. Điều này có thể yêu cầu bạn nghiên cứu giá cả của các đối thủ cạnh tranh và xem xét chi phí và lợi nhuận của mình. Hãy nhớ rằng giá thấp hơn không phải lúc nào cũng tốt, và việc thiết lập giá cần căn cứ vào giá trị thực sự của sản phẩm.
- Kiểm tra lại: Trước khi đăng sản phẩm, hãy kiểm tra lại lần nữa để đảm bảo rằng thông tin, giá cả và hình ảnh của bạn đã được đặt đúng và hoàn chỉnh. Việc này giúp tránh gây ra sự khó chịu cho người mua và duy trì uy tín của bạn trên eBay.
Tuân theo các bước này giúp bạn tạo một danh mục sản phẩm hấp dẫn trên eBay và tăng cơ hội thành công trong kinh doanh trực tuyến.
Bước 5: Tiến hành thực hiện và hoàn tất giao dịch
Công việc của các bạn đến đây đã xong được gần như một nửa. Phần còn lại, các bạn chỉ cần theo dõi phiên đấu giá, đơn hàng, sau đó trao đổi với khách và đóng gói và vận chuyển.
Nếu quá trình buôn bán chưa được suôn sẻ giống như bạn mong đợi thì các bạn có thể tiến hành quảng cáo thêm để sản phẩm có thể dễ dàng tiếp cận đến số lượng lớn người tiêu dùng. Nhớ luôn giữ vững uy tín và sự hài lòng của khách hàng, bởi đây là yếu tố quan trọng để xây dựng sự nghiệp buôn bán trên eBay lâu dài.
Bí quyết buôn bán “cháy hàng” trên Ebay
Xây dựng mức độ uy tín cho cửa hiệu
Bạn có thể xây dựng lòng tin của khách hàng bằng cách thiết lập các chính sách mua sắm cụ thể cho cửa hàng của mình. Ví dụ, bạn có thể hỗ trợ chính sách đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, miễn là sản phẩm vẫn còn nguyên nhãn hoặc cung cấp giảm giá 10% cho đơn hàng có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên. Việc có những quy định rõ ràng và công bằng từ đầu sẽ giúp xây dựng uy tín cho thương hiệu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lựa chọn mặt hàng kinh doanh hợp với thị hiếu khách hàng
Chất lượng luôn quan trọng hơn số lượng khi bạn kinh doanh trên eBay. Hiểu rõ những yêu cầu và nhu cầu của khách hàng, cũng như các xu hướng mua sắm hiện tại, sẽ giúp bạn lựa chọn các sản phẩm phù hợp để kinh doanh.
Quảng cáo thương hiệu, mặt hàng đang trưng bày
Nếu bạn muốn tiếp cận một lượng khách hàng lớn hơn, đầu tư vào quảng cáo là một cách tốt để thu hút sự quan tâm của họ. Hãy sử dụng các chiến lược tiếp thị để giới thiệu sản phẩm của bạn cho một đối tượng lớn hơn.

Quảng cáo là một cách tốt để thu hút sự quan tâm vào mặt hàng mà mình đang bán
Ngoài ra bạn cũng đừng quên tận dụng các mạng xã hội bạn có để tạo sự nhận diện cho sản phẩm. Bạn có thể đọc thêm về các bí quyết để tăng thu nhập khi kinh doanh trên các trang thương mại điện tử.
Những câu hỏi thường gặp
Ebay đang hỗ trợ những phương thức thanh toán nào?
Người dùng có thể thanh toán khi thực hiện mua hàng trên Ebay thông qua tài khoản PayPal, thẻ Visa, C Money Order, redit Card, Sec,…
Đăng ký tài khoản bán hàng Ebay có mất tiền không?
Ebay sẽ không tính phí khi bạn đăng ký tài khoản, điều này là vì để thu hút nhiều người tham gia. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề này khi đăng ký.
Ebay thu những khoản phí nào từ người bán?
Ebay chủ yếu sẽ thu hai loại chi phí cơ bản gồm: Phí đăng bài bán hàng và phí sau khi thực hiện giao dịch thành công.
Phí đăng bài bán hàng trên Ebay được tính như thế nào?
Mở thầu/ giá reserve – phí đăng bài sẽ được Ebay tính chi tiết như sau:
- Dưới 1$: free
- 1 đến 10$: 0,25$
- 10 đến 25$: 0,5$
- 25 đến 50$: 0,75$
- 50 đến 200$: 1$
- 200$ trở lên: 2$
Đồng thời, các bạn sẽ phải chịu thêm khoản phí thuê cửa hàng tương ứng với chi phí đăng bài ở từng mức thầu khác nhau.
Phí sau khi giao dịch thành công của Ebay được tính như thế nào?
- Giao dịch thất bại: miễn phí
- Dưới 50$: 8,75% giá bán sau cùng.
- 50 đến 1000$: 4% giá bán sau cùng trong mức giá cộng với chi phí trên.
- 1000$ trở lên: 2% giá bán sau cùng trong mức giá cộng vùng với hai chi phí trên.
Tổng kết
Trong bài viết này, chúng ta đã hướng dẫn cách bán hàng trên eBay từ A đến Z để giúp người mới bắt đầu kinh doanh trực tuyến một cách hiệu quả. Tuy eBay có thể là một thị trường cạnh tranh, nhưng với kiến thức và kỹ năng cần thiết, bạn có thể tự mình tạo dựng cơ hội kinh doanh và đạt được sự thành công. Hãy luôn nắm bắt các xu hướng thị trường, lắng nghe phản hồi của khách hàng và không ngừng hoàn thiện cửa hàng của bạn. Ngoài ra, nếu bạn là một người thích kiếm tiền online thì có thể tham gia ngay nhà cái uy tín kiemtien. Bởi nơi đây tập hợp nhiều trò chơi cá cược ăn tiền thật siêu hấp dẫn, không ít người chơi đã chiến thắng được một khoản tiền lớn khi dựa vào tài năng của bản thân. Chúc bạn thành công nhé!
Xem thêm: Top 10 nghề tay trái cho dân văn phòng mang lại thu nhập cao